febrero 10, 2019 No Comments

Cómo mejorar la velocidad de carga web – problemas y soluciones –

La velocidad de carga web

Es uno de los factores más relevantes que tenemos que tener en cuenta. Vivimos en el mundo de la inmediatez y los usuarios no te van a conceder más de 4 segundos de espera, por lo general. Tenemos que ofrecer nuestros contenidos lo antes posible para conseguir que el usuario no se vaya de nuestra web, se quede con nosotros y, lo más importante, vuelva otra vez.

Principales beneficios:

Entre los beneficios principales de conseguir un buen tiempo de respuesta en tu web tenemos:

Mejor atención a los usuarios: el hecho de que los usuarios consigan la información inmediatamente reducirá el número de personas que se van de tu web y motivará a que se incremente el número de visitas.
Afecta a tus ventas: si tienes un tiempo de respuesta elevado es muy posible que el número de ventas, en caso de tener una tienda online, se vea reducido.
Mejor posicionamiento: Google valora mucho este dato porque quiere ofrecer webs rápidas a los usuarios. Por ello, será uno de los factores más relevantes que evalúe en el momento de posicionar la web.

Mide tu velocidad web y descubre qué cosas puedes mejorar.

¿Por qué mi web tarda mucho tiempo en cargarse y cómo puedo mejorar el tiempo de respuesta?

Hay muchas causas por las que la velocidad de tu página web se puede ver afectada. Vamos a tratar algunas de las principales:

Peso de las imágenes

Es muy importante subir imágenes que no superen los 100kb. Para ello podemos servirnos de programas de diseño como Photoshop entre otros o GIMP (gratuito) por ejemplo para reducir el tamaño.

Si “el daño ya está hecho” y has subido imágenes con mucha calidad o tamaño elevado también existen plugins que nos ayudan a optimizarlas automáticamente. Por ejemplo WP Smush que tiene una versión gratuita y otra de pago.

Servidor

En otros casos la causa de la lentitud puede ser el servidor. A veces la web está alojada en servidores que compartes con más personas y esto puede afectar a la carga de la web por un elevado consumo de recursos. Por ello, es mejor tener un servidor privado pero esto supone una inversión económica mayor. También depende dónde esté ubicado el hosting, ya que dónde esté el servidor puede afectar al tiempo de carga de la web. Es importante que esté en España para mayor rapidez.

En estos casos se debe contactar con el Hosting para bien ampliar espacio de memoria o solucionar algún problema ajeno a nuestra web.

Puedes ver el tiempo que tarde en llegar el primer paquete de datos con una herramienta gratuita llamada Byte check. Otra herramienta gratuita (solo tienes que hacerte una cuenta) es GTMetrix.

Plugins para velocidad web

Existen plugins de cacheo que ayudan a mejorar la velocidad de la web. Podéis probar algunos como WP Smush, WP Super Caché, WP-Optimize por ejemplo.

CSS

Abusar de etiquetas inline (por ejemplo <p style=red>) puede ralentizar el tiempo de respuesta de la web. Esto se debe a que no son cacheables, de manera que cada vez que abrimos una página hay que cargarlas desde el principio.

Esto no ocurre sin embargo con las hojas de estilo externas que sí son cacheables de forma que los recursos cargan con mayor velocidad.

Uso excesivo de plugins

Tu web será más lenta conforme más plugins instales. Por eso lo más recomendable es utilizar solo aquellos más necesarios.

Herramientas para descubrir la velocidad web

Analizar la velocidad de tu web es posible gracias a herramientas gratuitas como PageSpeed o Pingdom entre otras.

Puede ser que algunos datos varíen levemente porque depende desde dónde se esté realizando el test. Estas pruebas sirven para orientarnos acerca de la situación en la que se encuentra la web. Además ofrecen una serie de consejos que podemos ir modificando para corregir errores.

Otra opción es utilizar Google Analytics para ver este tipo de datos acerca de la velocidad de respuesta de la web. Para ello tenemos que ir a comportamiento > velocidad del sitio. En este apartado obtendremos datos interesantes acerca del tiempo medio de carga web.

Mide tu velocidad web y descubre qué cosas puedes mejorar.

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septiembre 8, 2018 No Comments

Error 404 en Google Search Console

En la publicación de hoy vamos a ayudarte a solucionar un error de rastreo bastante típico en las webs: el error 404 en Google Search Console.

Antes de nada, ¿conoces Google Search Console? Se trata de la herramienta de Google, antes llamada Google Webmaster Tool, que analiza y supervisa tu web para mantenerla optimizada y presente entre los resultados de búsqueda de Google. Google Search Console mide parámetros como:

Tráfico de búsqueda
Indexación de páginas
Errores de rastreo (el error 404 forma parte de este grupo)
Problemas de seguridad
Otros

Os dejamos el enlace a una guía muy interesante sobre cómo utilizar Google Search Console.

¿Por qué se indica un error 404 en Google Search Console?

Puede ocurrir por varias razones:

He cambiado mi sitio web de dominio
He hecho un cambio estructural muy profundo en mi página web

En estos casos las URLs de la anterior página web o borradas aparecerán como error 404 en Google Search Console. Esto es debido a que los motores de búsqueda no están encontrando esas páginas anteriormente indexadas y posicionadas. Qué opciones tenemos:

Una redirección 301 a las nuevas páginas con las que correspondan. De esta forma comunicas a Google que esa información ha cambiado de sitio y dónde puede encontrarla.
También se puede hacer una redirección 404 para aquellas páginas que ya no existan (por ejemplo una publicación que hayamos borrado y no queramos redireccionar a otra página).

¿Cómo solucionar el error 404 de Google Search Console?

Para realizar estas redirecciones podemos utilizar un PlugIn. Por ejemplo: Redirections. Es gratuito y muy sencillo de utilizar. No hay que tener conocimientos especiales para poder utilizarlo ya que es muy sencillo.

Lo único que tienes que hacer es indicar la URL de origen que está dando el problema, indicar el tipo de redirección que quieres hacer y por último añadir la URL de destino. Así de fácil.

¿Cómo quitar el aviso en Google Search Console?

Una vez hayas redireccionado las URLs solo tienes que seleccionarlas y darle a “marcar todo como solucionado”. De esta forma le dices al Robot de Google que has tomado las medidas adecuadas para arreglar el problema y la próxima vez que pase, ¡tu error habrá desaparecido! 🙂

Otros artículos sobre analítica:

Cómo planificar las palabras clave de tu campaña SEM

Utiliza el píxel de Facebook para optimizar tu inversión publicitaria

Los KPIs que debes conocer para tener éxito en tu web

julio 25, 2018 No Comments

Utiliza el píxel de facebook para optimizar tu inversión publicitaria

PÍXEL DE FACEBOOK

Las redes sociales se han convertido en una nueva e importante vía de comunicación para las marcas. ¿Por qué? La razón principal es que suponen una forma instantánea y dinámica de comunicarse con sus fans o potenciales clientes. Pero lo más interesante es que aportan un feedback de los usuarios que puede serles muy útil para tomar futuras decisiones en sus estrategias publicitarias.

¿Qué es el píxel de facebook?

Facebook en concreto nos ofrece una opción para sacarle el máximo partido a nuestros anuncios: el Píxel de Facebook. Se trata de un código que podemos encontrar si entramos en el administrador de anuncios. A continuación, hacemos click en píxeles. Ya puedes crear tu píxel.

¿Cómo instalamos el píxel de facebook?

Tenemos dos opciones:

Vamos a la opción configurar (arriba a la derecha). Podemos instalarlo manualmente. En este caso tendríamos que copiar el código que se nos facilita y pegarlo en el encabezado de la web, es decir, entre <head> y </head>.
Otra opción es coger el ID del píxel y pegarlo en WordPress a través de un PlugIn. Uno gratuito que os puede servir es Pixelyoursite. Es muy sencillo ya que simplemente hay que pegar el píxel en el recuadro indicado.

Lo que ocurrirá a continuación es que el píxel empezará a recoger los datos de los públicos que se meten en nuestra web.

De esta forma cuando queramos crear un anuncio en Facebook tendremos mucha información sobre el tipo de personas a los que tenemos que “apuntar”: datos sobre su edad, sexo o intereses entre otros. Además podemos organizarlo en tipos de públicos.

¿Para qué nos puede ser útil el píxel de facebook?

Esta información es muy importante para:

Optimizar la inversión lo máximo posible: de esta forma podemos dedicar el resto a otras acciones.
Orientarla únicamente a esos usuarios que son susceptibles de comprar, interactuar con tu marca o realizar una conversión.
Puedes crear públicos similares a los que están interesados por tu marca. Esto te permite ampliar tu público habitual para llegar a más gente.
Analizar los públicos que están interesados en tu marca para establecer un target definido.
Ayuda a tomar decisiones para la estrategia de marketing.
Medir conversiones.

RGPD y la política de Cookies

Recuerda que debemos informar a los usuarios en la política de cookies sobre la recogida de todos estos datos para que haya transparencia y respeto a la recogida de datos personales de los usuarios. Además, desde la publicación de la RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), debemos tener mucha más atención con este tipo de detalles para evitar caer en irregularidades.

Descubre más noticias en nuestro blog de marketing.

julio 17, 2018 No Comments

Cómo planificar las palabras clave de tu campaña SEM

Herramientas para buscar palabras clave

Planificar bien las palabras clave de tu campaña es indispensable para conseguir buenos resultados. Dos conceptos que debes tener muy en cuenta en tu selección son el volumen de búsquedas y la competencia.

Existen diversas fuentes que pueden ayudarte a identificar las palabras clave más eficientes. Te proponemos algunas ideas:

Keyword Planner Tool de Google

Dentro de Google Adwords tienes a tu disposición una herramienta gratuita para indicar palabras clave relacionadas con tu actividad. Se te informará sobre el volumen de búsqueda de cada una de ellas, de su coste y también te recomendará nuevos términos.

Estos datos son muy importantes porque puedes comprobar la efectividad de las palabras seleccionadas teniendo en cuenta el valor de las pujas. Por ejemplo, puede que no te convenga pagar más dinero por algunas palabras que están muy solicitadas para orientar tu inversión a otras. O bien tienes una gran inversión y te beneficia más competir.

Google Trends

Otra opción gratuita es Google Trends. Esta herramienta de Google muestra el volumen total de búsquedas realizadas por los usuarios. Es muy sencilla de utilizar; tan solo tienes que indicar el término que te interese buscar. Además, la herramienta aporta información sobre los términos más buscados del momento y te permite filtrar por zonas.

Google Autosuggest

Este término hace referencia a la caja de sugerencias de Google. Esta propone opciones conforme el usuario escribe en el buscador. Los dos factores que influyen en los resultados son la frecuencia de búsqueda en una localidad y los hábitos de los usuarios. De esta forma puedes coger ideas sobre algunas de las frases más consultadas.

Otras herramientas

Otras opciones para buscar las palabras clave:

No elijas las palabras clave sin criterio puesto que esto puede penalizar gravemente la calidad de tu anuncio y con ello su ranking. Elige cómo quieres posicionarte online, cómo quieres que te encuentren tus usuarios y hazte un hueco entre el resto de marcas.

Si quieres leer más publicaciones ve a nuestro blog de marketing digital.

mayo 29, 2018 No Comments

Las marcas más valiosas en 2018

¿Cuáles son las marcas más valiosas en 2018?

Os dejamos los resultados de BrandZ, el estudio elaborado por la consultora de marketing y marca de WPP Millward Brown, sobre las 100 marcas más valiosas del mundo en 2018.

Según el informe ha sido un gran año para estas 100 marcas. Esto se debe al mayor crecimiento desde 2008 y a que todas las categorías han aumentado su valor respecto al año pasado.

Investigación sobre el valor de marca

El ranking se ha elaborado gracias a la combinación de 3 millones de entrevistas y un análisis riguroso del desempeño financiero y comercial de las marcas. Es el decimotercer año que se realiza este estudio, el cual resulta muy útil para saber cuáles son las marcas más integradas en el estilo de vida actual.

Ranking de las marcas

Los resultados muestran sin duda la hegemonía de las empresas de tecnología; ya que 5 de los 10 primeros puestos los ocupan empresas de dicho sector. Lidera el ranking Google con un valor de marca de 302.063 millones de dólares. Le sigue Apple muy de cerca en el segundo puesto con un valor de 300.595 millones de dólares. Ambas dos mantienen los primeros puestos frente al año pasado. Amazon ha ascendido del cuarto al tercer puesto, adelantando a Microsoft, con un valor de marca de 207.594 millones de dólares.

Les siguen Microsoft, Tencent, Facebook, Visa, McDonald´s, Alibaba y AT&T como se puede observar en la imagen.

Marcas Españolas en el ranking

Las dos marcas españolas que se mantienen dentro de las 100 son Zara (puesto 42) y Movistar (puesto 53).

Ambas dos han aumentado ligeramente su valor de marca. Sin embargo, la gran evolución de las marcas del sector de tecnología les ha hecho bajar en el ranking. Zara del puesto 34 al 42; Movistar del 43 al 53.

Crecimiento de las marcas

Gracias al gran aumento de consumo de contenidos bajo demanda, Netflix es una de las empresas que más destaca en crecimiento. Ha ascendiendo 31 puestos y ha aumentado en un 73% su valor de marca. De hecho actualmente se sitúa en el noveno puesto (justo debajo de Youtube) entre las marcas de entretenimiento más valiosas del mundo. Netflix se encuentra en el puesto 61 del ranking global y tiene un valor de marca de 20.819 millones de dólares.

4 puntos a cumplir para conseguir marcas valiosas

Por último, dejamos cuatro consejos que propone BrandZ para conseguir que tu marca sea consistente en el tiempo y crezca.

Invertir en el crecimiento de marca a largo plazo: Cuidar día a día tu marca, tus productos y las experiencias de tus clientes ayudará a este crecimiento. Además es necesario comunicarlo con el fin de que tus esfuerzos lleguen al público.
Mirar al entorno de tu marca: Hay que salir de nuestra propia burbuja si queremos mejorar. Quedarnos en las acciones con las que nos sentimos cómodos nos mantiene seguros por un tiempo pero ni crecerás ni podrás hacer frente a posibles problemas que vengan con el tiempo.
Atreverse a comunicar: las tecnologías están cambiando muchas cosas, entre ellas la forma en la que nos comunicamos. Tenemos que atrevernos a aprovechar las ventajas que nos ofrecen para llegar a potenciales clientes y crear notoriedad en nuestro público.
Marcar la diferencia: en un mundo en el que el poder se sitúa entre las palabras clave y los algoritmos hay que dar buenas razones a los usuarios para que elijan nuestra marca. Tenemos que conseguir conexión emocional a la vez que una propuesta diferenciada.

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mayo 18, 2018 No Comments

Los KPIs que debes conocer para tener éxito en tu web

Lo primero de todo, ¿qué son los KPIs?

La traducción literal es Key Performance Indicator. Es el indicador o métrica que marca los objetivos de una estrategia de marketing y que tenemos que alcanzar. Los KPIs sirven principalmente para medir la evolución de las acciones realizadas y para tomar decisiones futuras.

Es cierto que cada negocio tiene sus propios objetivos y que en función de ellos se marcarán los KPIs. Por eso, os dejamos los KPIs más relevantes. Google Analytics te aportará está información. En función de tu estrategia te podrás focalizar en unos u otros.

Notoriedad de marca – brand awareness

¿Está llamando mi web la atención de los usuarios?
¿Saben que existimos?
¿Nos conocen?
¿A quiénes les interesamos?

Haciéndote este tipo de preguntas podrás analizar el alcance de tu web. Los KPIs que te pueden ayudar son:

Número total de Sesiones: cuántas sesiones ha habido en tu web en un periodo de tiempo.
Sesiones/Usuario: cuántas veces se mete cada usuario en tu web.
Total/ Nuevos Usuarios: cuántos usuarios nuevos o recurrentes han visitado tu web.
Ubicación o intereses (puede ayudarte a saber en qué zonas te conocen y en cuáles no. Qué intereses les mueven).
Comparativas: esta opción es muy interesante porque compara los datos de tu negocio con los de otras empresas del sector que acceden a compartir la información.

Tráfico a mi página web – Engagement

¿Están entrando a ver mis contenidos?
¿Qué páginas tienen mayor tráfico?
¿Cuánto tiempo se quedan viendo los contenidos?
¿Se van sin interactuar con mis contenidos?

Los principales KPIs que te informan sobre estos contenidos son:

Duración media de la sesión: podrás determinar si tus contenidos enganchan.
Páginas/Sesión: cuántas más páginas por sesión más engagement.
Número de visitas a páginas
Tecnología y dispositivos móviles: muy interesante para saber desde qué navegador, dispositivo o red entran.
Canales: buscador de google, redes sociales… con este KPI sabrás dónde potenciar tus esfuerzos bien mediante alguna campaña de Adwords, bien mediante Facebook Ads… etc
Porcentaje de rebote: cuántas personas han salido de tu web sin realizar ninguna interacción más. Este es uno de los pocos indicadores que es mejor reducir.
Páginas de destino/Salida: por qué paginas entran los usuarios y por cuáles se van.

Cumplimiento de objetivos – Conversiones

Generalmente en negocios online la conversión más importante es la venta en sí misma, pero pueden ser muy variadas: desde conseguir que los usuarios se suscriban a una newsletter hasta descargarse un documento.

Conversion rate: El porcentaje que indica el cumplimiento de los objetivos. Como decíamos al principio, cada negocio tiene sus propios objetivos. Sin embargo el pilar de todos suele ser la venta. Es por eso que no podemos perder de vista este KPI.

Conseguir que una web tenga éxito es una carrera de fondo. Tenemos que ir con paciencia crear un plan a largo plazo, generar un buen marketing de contenidos y no olvidarnos de la correcta optimización de la plataforma.

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mayo 16, 2018 No Comments

Glosario de Google Analytics

Cómo entender Google Analytics

Si cuando te metes en Google Analytics no entiendes los informes, las métricas, los términos… ¡Esta es tu publicación! Te dejamos un Glosario de Google Analytics para que no te vuelvas loco analizando los datos. ¡Qué aproveche!

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Definiciones y conceptos de Google Analytics

A

Audiencia: datos sobre los usuarios que han interactuado en la web.
Adquisición: Datos sobre cómo han llegado los usuarios a nuestra web

B

Búsqueda orgánica: Tráfico que ha llegado a través de las búsquedas en Google, sin ningún tipo de coste económico.

C

Canal Display: Los datos de las campañas Adwords publicitados en la red display de google se recogerán bajo este concepto en los informes de canales.
Conversión: Una conversión es una acción concreta que hemos establecido como objetivo. Cuando un usuario realiza dicha acción (por ejemplo ver un vídeo) diremos que hemos conseguido una conversión. En los casos de E-commerce por ejemplo podría ser hacer una compra.
Comportamiento: datos sobre qué contenidos han visitado más los usuarios.

D

Dimensiones: Una dimensión es un atributo o característica descriptiva de un objeto al que se le pueden asignar diferentes valores. Por ejemplo ciudades sería la dimensión y su valor los nombres: París, Madrid… etc
Duración media de sesión: media con todos los usuarios que se han metido en la web en el periodo determinado.

F

Filtros: son básicamente reglas que Google Analytics aplica a los datos durante el procesamiento.
Fuente de tráfico: La fuente que llevó al usuario a la página web. Podría ser un motor de búsqueda, un anuncio en el que hizo clic o bien una campaña por correo electrónico.

G

Google Search Console: es una herramienta sin coste que ofrece Google. Permite optimizar, analizar y comprobar el estado de una web en los resultados de búsqueda de Google.

H

Hit: es una cadena de URL con parámetros de información útil sobre los usuarios.

M

Métrica: Las métricas son elementos individuales de una dimensión que se pueden medir como una suma o como una proporción. Por ejemplo, la dimensión Ciudad se puede asociar a una métrica como Población, que tendría un valor de suma de todos los residentes de la ciudad específica.

N

Número de páginas vistas: Es el número de veces que se han visto las páginas con código analytics.

O

Objetivos: Son las metas que queremos que los usuarios realicen. Este concepto se denomina conversiones en la web. Hay que configurarlo en cada una de las vistas en las que se quieran aplicar.

P

Páginas/Sesión: es el promedio de páginas que se ven en cada sesión. Se incluyen las repeticiones de visualización de una página.
Parámetros UTM: los parámetros que añadimos en la URL para medir el tráfico orgánico, directo, el referido de otra web y el CPC.
Porcentaje de rebote: Porcentaje de usuarios que han abandonado el sitio web después de ver una sola página sin realizar ninguna otra interacción (ningún otro clic).

S

Sesión: Es el número total de sesiones en el periodo de tiempo seleccionado.
Sesiones por Usuario: El número de sesiones que ha iniciado cada persona.
Social: tráfico que viene a través de las redes sociales.

T

Tráfico Referral: tráfico que proviene de alguna otra web (enlaces a nuestra web), que no sea red social.
Tráfico Directo: sesiones en las que el usuario ha escrito directamente el nombre en el buscador.

U

Usuarios: son las personas que se han metido por lo menos una vez en la web durante el periodo seleccionado.
Usuarios activos: constituye el número de usuarios únicos que han iniciado sesión en el sitio web en el último día, 7 últimos días, 14 últimos días o los últimos 30 días.
Usuarios nuevos: Hace referencia a los usuarios que se meten por primera vez en la web.
Usuarios recurrentes: Usuarios que se han metido más de una vez en la web.
Número de páginas vistas: Es el número de veces que se han visto las páginas de la web.

V

Visitas al sitio web: Se trata del volumen total de visitas de la web en un periodo de tiempo determinado. Entre sus variantes se puede determinar el número de visitantes únicos o el número de visitantes recurrentes, usuarios que han vuelto a entrar en nuestra web.

W

Widget: es un una aplicación de acceso directo a una información concreta.